Métiers des Ressources Humaines
L’équipe Ressources Humaines définit et déploie la politique des ressources humaines de l’exploitation cinématographique. Elle accompagne les équipes au quotidien, gère l’administration du personnel, développe les compétences et suit les indicateurs clés pour assurer une gestion sociale efficace et adaptée aux besoins du site.
La fonction RH joue un rôle transverse et collaboratif : elle travaille en étroite coordination avec les directions d’exploitation, les équipes techniques, commerciales et d’accueil, ainsi qu’avec les services supports (siège, paie, formation, communication, etc.). Cette collaboration favorise la cohérence entre les objectifs opérationnels du cinéma et la stratégie sociale de l’entreprise, tout en contribuant à la qualité de vie au travail et à l’engagement des équipes.
Les modalités d’exercice de la fonction varient selon la taille et l’organisation de l’exploitation :
- Dans les petites structures, les missions RH sont souvent assurées directement par la direction du cinéma, avec l’appui éventuel d’un service centralisé pour la paie ou la formation.
- Dans les exploitations de taille moyenne, la fonction peut être confiée à un référent RH ou un responsable d’exploitation assumant une double mission managériale et RH.
- Dans les grands sites ou réseaux, une équipe RH dédiée est mis en place, en lien avec un pôle régional ou national.
Missions principales :
- Déployer la stratégie RH et les politiques sociales sur les sites d’exploitation, en assurant leur cohérence avec les orientations du siège, les spécificités locales et les réalités opérationnelles
- Accompagner les équipes et les managers dans la gestion quotidienne des ressources humaines, le développement des organisations et la résolution des situations individuelles ou collectives
- Gérer le personnel dans un environnement complexe, caractérisé par la diversité des métiers, des statuts (CDI, CDD, intermittents…) et des rythmes de travail (temps partiels, soirs, week-ends, pics d’activité)
- Attirer, intégrer et fidéliser les collaborateurs, en mettant en œuvre des démarches adaptées aux profils polyvalents et en renforçant l’ancrage local du cinéma auprès des jeunes talents
- Développer les compétences et les parcours professionnels, en lien avec les besoins techniques, culturels et relationnels du secteur (relation client, sécurité, médiation culturelle, etc.)
- Contribuer activement au dialogue social et à la qualité de vie au travail, en favorisant un climat de confiance, de reconnaissance et de cohésion au sein des équipes
- Piloter, analyser et valoriser les données sociales, pour appuyer les décisions RH, anticiper les évolutions d’organisation, et accompagner les dynamiques de transformation du secteur
Savoir-faire
Accompagnement et conseil
- Conseiller et accompagner les managers et les équipes sur les questions juridiques, sociales et organisationnelles propres au secteur de l’exploitation cinématographique
- Garantir l’application du cadre réglementaire et conventionnel spécifique aux établissements recevant du public (ERP)
Conception et pilotage RH
Recrutement et fidélisation
Développement des compétences
Gestion administrative et reporting
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Savoirs
- Cadre juridique et social : droit du travail, conventions collectives et réglementation des ERP
- Gestion administrative et paie : processus de gestion du personnel et obligations sociales
- Outils et reporting RH : utilisation des SIRH et analyse des indicateurs sociaux
- Recrutement et fidélisation : techniques de sélection et attractivité des métiers du cinéma
- Formation et développement des compétences : dispositifs de formation et GEPP
- Environnement du secteur cinématographique : organisation des sites, diversité des métiers et relation au public
Voies d'accès à l'emploi
- Diplômes de niveau Bac +2 à Bac +5 en gestion des ressources humaines, droit social, psychologie du travail, ou administration des entreprises (BTS, BUT, Licence, Master RH, Droit ou Management)
- Formations spécialisées en paie, administration du personnel ou SIRH pour les postes opérationnels
- Accès possible par promotion interne depuis des fonctions administratives, de gestion ou de management de site (responsable d’exploitation, assistant de direction, etc)
Environnement de travail
- Environnement marqué par la diversité des métiers, des statuts (CDI, CDD, intermittents, étudiants) et des rythmes de travail variables (temps partiels, horaires décalés, week-ends, pics d’activité)
- Présence de contraintes réglementaires spécifiques aux ERP liées à la sécurité, à l’accueil du public et à la gestion du personnel
- Nécessité de concilier exigences de service au public et accompagnement des équipes dans un contexte d’évolution permanente
- Adaptation continue des compétences face aux transformations techniques, numériques et culturelles du secteur
- Rôle stratégique et de proximité de la fonction RH, à la fois soutien opérationnel et levier d’attractivité, de fidélisation et de transformation